Ich habe den Aufenthalt im Hotel im Stadtzentrum sehr genossen. Die Lage war perfekt, da es in der Nähe vieler Restaurants und wichtiger Sehenswürdigkeiten liegt. Das Zimmer war sauber und komfortabel und das Badezimmer war ebenfalls sehr gut. Der Service war ausgezeichnet, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war lecker und es gab eine gute Auswahl. Insgesamt gab es einige Annehmlichkeiten wie einen Transfer-Service und organisierte Touren. Ich kann das Hotel definitiv weiterempfehlen.

Unerfreulicherweise gab es ein Problem mit der Zimmerzuteilung, aber das wurde vom Management nicht angemessen gehandhabt.

Sehr freundliches Personal, Ausgezeichnete Lage, Sehr sauber

kei9n Aussenfester, aber immerhin Innenfenster

Das kleine Hotel liegt ideal um die Altstadt von Hanoi zu erkunden. Bistros , Restaurants in der Nähe. DasPersonal ist absolut freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Zimmer sind nett eingerichtet und sauber. Frühstück à la carte, hervorragend.

Freundliches, aber nicht aufdringliches Personal. Das Frühstück war gut, ausreichend und schnell serviert.

Sehr freundliches Personal. Hat sich auch um unsere Zugbuchung etc. gekümmert. Klasse Lage in der Altstadt.

Kein Fenster im Zimmer, reicht zum schlafen dennoch aus.

Keine Beanstandung diese Hotel ist 1 A.

Das Personal ist sehr hilfsbereit, die Lage des Hotels ist sehr gut, so auch die Sauberkeit

Frühstücksangebot, das Zimmer hatte keine Fenster

Super freundliches Personal, tolle Zimmer mit allem was man braucht, leckeres Frühstück und so viel man möchte

Nichts

Liegt sehr Zentral. Freundliches Personal. Helfen bei allen Fragen.

Fenster nach innen in einen Schacht von 2x2 Meter. Der Vorteil, man hört den Straßenlärm nicht. Man ist kaum angekommen und schon wird man über Touren informiert ohne gefragt zu haben. Man hat den Eindruck die Freundlichkeit sei nur aufgesetzt und dient zu verkaufsfördernden Gesprächen. Die Tour zur Halongbucht war spitze.

Aussergewöhnlich hilfsbereites Persona!

Tolle Lage,Personal sehr freundlich und engagiert. Gutes Frühstück a la carte ( z.B. Sandwiches, Eierspeisen oder Pancakes) Insgesamt super Preis- Leistungs-Verhältnis. Wir haben auch eine tolle 2-tägige Tour zur Halong Bucht im Hotel gebucht.

Unser Zimmer im 2. Stock war leider sehr hellhörig.

- Frühstück Weltklasse - Personal sehr freundlich - Lage mitten in der Altstadt - Kann man jedem nur weiterempfehlen

Das Hotel liegt sehr zentral, klein und sehr familär. das Personal ist sehr, sehr freundlich und entgegenkommen. Es wird versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Das Frühstück ist sehr gut.

Die Zimmer sind standard, etwas klein, keine Möglichkeit Frühstück im Zimmer einzunehmen.

Personal sehr zuvorkommend und freundlich, hat auch bei über sie gebuchten Ausflügen und Touren immer nachgefragt, wie es gewesen ist Frühstück grosszügig und abwechslungsreich Mitten in der Altstadt gelegen, 5 Minuten zu Fuss zum See, Restaurants nahe dem Hotel

Das einzige, das zu beanstanden ist, wäre, dass unser Zimmer kein Fenster hatte, was aber nicht schlimm war, da wir eigentlich nur zum schlafen dort waren. Es ist ein bisschen ringhörig

Hervorragend freundlicher Service, sehr zuvorkommend, gute Lage und zuverlässige Zusatz-Services (Wäsche, Zug-Tickets, Visa-Einholung), perfektes Frühstück. Auch Reklamation wegen überraschenden Kreditkarten-Gebühren beim Check-Out souverän gemeistert mit dem sofortigen Gebühren-Erlass, sehr kundenorientiert.

Nichts.